Ez a dokumentum ismerteti a távollévők között kötött szerződéstől való elállás, valamint a SZARBI webáruházban vásárolt Termékek visszaküldésének szabályait, a következő címen: https://sklep.szarbi.net.
1. Az Eladó adatai
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warszawa
Adószám (NIP): 7962807028
e-mail: [email protected]
tel.: +48 780 559 967
2. Ki élhet az elállási joggal?
A távollévők között kötött szerződéstől való törvényes elállási joggal a Fogyasztó, valamint – a jogszabályokban meghatározott mértékben – a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó élhet.
3. Az elállás határideje
- Az interneten keresztül kötött szerződéstől való elállás határideje főszabály szerint 14 nap.
- Egyetlen Termék adásvételi szerződése esetén a határidő attól a naptól számít, amikor a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket birtokba veszi.
- Ha egy Rendelés több, külön, tételekben vagy részekben szállított Terméket tartalmaz, a határidő az utolsó Termék, tétel vagy rész átvételének napjától számít.
- A határidő megtartásához elegendő az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni.
4. Hogyan jelentheted be a visszaküldést?
- Küldj az Eladónak egyértelmű nyilatkozatot a szerződéstől való elállásról:
- e-mailben a következő címen: [email protected] vagy
- postán a következő címre: Papaja Martyna Jaworska, Złota 75A/7, 00-819 Warszawa.
- Használhatod a dokumentum végén található nyomtatványt, de ez nem kötelező.
- A nyilatkozatban érdemes megadni a Rendelés számát, a nevedet, valamint a visszaküldött termékek azonosítását lehetővé tevő adatokat.
5. A Termék visszaküldése
- Az elállási nyilatkozat megtétele után a Terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
- A határidő betartásához elegendő, ha a csomagot a 14 nap letelte előtt feladod.
- A Terméket a következő címre kell visszaküldeni:
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warszawa
- A Termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli, kivéve, ha az Eladó kifejezetten másként tájékoztatott.
- A Vásárló felel az Áru értékcsökkenéséért, ha az annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
6. A kifizetett összeg visszatérítése
- Az Eladó visszatéríti a Vásárlótól az elállással érintett szerződéssel kapcsolatban kapott összes kifizetést, beleértve a Webáruházban kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét is.
- Ha a Vásárló az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágább szállítási módot választott, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből adódó többletköltségeket.
- A visszatérítés legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül történik, amikor az Eladó megkapta az elállási nyilatkozatot.
- Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja mindaddig, amíg vissza nem kapta a Terméket, vagy amíg a Vásárló nem igazolta annak visszaküldését – attól függően, hogy melyik következik be előbb.
- A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Vásárló használt, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten hozzájárult egy másik módhoz, amely számára nem jár többletköltséggel.
7. Mikor nem illeti meg az elállási jog?
A távollévők között kötött szerződéstől való elállási jog nem illeti meg a Vásárlót a fogyasztói jogokról szóló törvényben meghatározott esetekben. Ez különösen az alábbi szerződésekre vonatkozik:
- olyan szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződések, amelyekért a Vásárló díjfizetésre köteles, ha a szolgáltatást a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével teljes egészében teljesítették, miután tájékoztatták az elállási jog elvesztéséről, és ezt tudomásul vette,
- nem előre gyártott, a Vásárló utasításai szerint előállított vagy kifejezetten a személyes igényeinek kielégítésére szolgáló Termékre vonatkozó szerződések,
- romlandó vagy rövid ideig eltartható Termékre vonatkozó szerződések,
- lezárt csomagolásban szállított olyan Termékre vonatkozó szerződések, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból felbontás után nem küldhető vissza, ha a csomagolást a kézbesítést követően felbontották,
- olyan Termékre vonatkozó szerződések, amely jellegénél fogva a kézbesítést követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel,
- olyan digitális tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés esetén, amelyet nem tárgyi adathordozón szolgáltatnak, ha a teljesítés az elállási határidő lejárta előtt kezdődött meg, és a törvény által előírt valamennyi feltétel teljesült, ideértve az Ügyfél kifejezett hozzájárulásának beszerzését és az elállási jog elvesztéséről való tájékoztatását.
8. Visszaküldés és reklamáció
Az elállás nem minősül reklamációnak. Ha az Áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, az Ügyfél élhet a SZARBI Áruház Szabályzatában ismertetett szavatossági jogaival.
9. Elállási nyilatkozatminta
A nyomtatványt átmásolhatod, kitöltheted, és elküldheted e-mailben vagy postán. Használata nem kötelező.
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT
Címzett:
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warszawa
e-mail: [email protected]
Alulírott(ak) (*) ............................................................................................................................
cím ....................................................................................................................................
e-mail / telefon .....................................................................................................................
Cégadatok – ha a megrendelés gazdasági tevékenység keretében történt:
.................................................................................................................................................
ezennel kijelentem/kijelentjük (*), hogy elállok/elállunk a következőre vonatkozó szerződéstől:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
Rendelésszám: ...............................................................................................................
A szerződéskötés / az Áru átvételének dátuma (*): ..............................................................................
A nyilatkozat megtételének dátuma: ....................................................................................................
....................................................................................
A Fogyasztó / fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó aláírása
(csak ha a nyomtatványt papíralapon küldik meg)
(*) a nem kívánt rész törlendő
Hatályos: 2026. szeptember 21-től.
