Dieses Dokument beschreibt die Regeln für den Widerruf eines Fernabsatzvertrags und die Rückgabe von Waren, die im Shop SZARBI unter folgender Adresse gekauft wurden: https://sklep.szarbi.net.
1. Angaben zum Verkäufer
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warschau
USt-IdNr. (NIP): 7962807028
E-Mail: [email protected]
Tel.: +48 780 559 967
2. Wer kann das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen?
Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen kann von Verbrauchern sowie – im gesetzlich vorgesehenen Umfang – von Unternehmern mit verbraucherähnlichen Rechten in Anspruch genommen werden.
3. Widerrufsfrist
- Die Frist für den Widerruf eines über das Internet geschlossenen Vertrags beträgt grundsätzlich 14 Tage.
- Bei einem Kaufvertrag über eine einzelne Ware beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
- Umfasst eine Bestellung mehrere Waren, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag des Erhalts der letzten Ware, Teillieferung oder des letzten Teils.
- Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor deren Ablauf.
4. Wie melde ich eine Rücksendung an?
- Senden Sie dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung über den Widerruf des Vertrags:
- per E-Mail an die Adresse [email protected] oder
- per Post an die Adresse: Papaja Martyna Jaworska, Złota 75A/7, 00-819 Warszawa.
- Sie können das Formular am Ende dieses Dokuments verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
- In der Erklärung sollten Sie die Bestellnummer, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Angaben zur Identifizierung der zurückgesendeten Produkte angeben.
5. Rücksendung der Ware
- Nach Abgabe der Widerrufserklärung ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, zurückzusenden.
- Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Ware vor Ablauf der 14 Tage.
- Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warschau
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt hat.
- Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.
6. Rückerstattung der Zahlung
- Der Verkäufer erstattet alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag, einschließlich der Kosten der günstigsten im Shop angebotenen Standardlieferung.
- Hat der Kunde eine teurere Versandart als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
- Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung beim Verkäufer eingegangen ist.
- Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder bis der Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
- Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt, die für ihn mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden ist.
7. Wann besteht kein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht nicht in den im Verbraucherrechtegesetz vorgesehenen Fällen. Dies betrifft insbesondere Verträge:
- über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Kunde zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, wenn die Dienstleistung mit seiner ausdrücklichen vorherigen Zustimmung vollständig erbracht wurde, nachdem er über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde und dies zur Kenntnis genommen hat,
- über Waren, die nicht vorgefertigt sind, nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- über Waren, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeit kurz ist,
- über Waren, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
- über Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden,
- über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn mit der Erfüllung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, nachdem alle gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen erfüllt wurden, einschließlich der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden und seiner Information über den Verlust des Widerrufsrechts.
8. Rückgabe und Reklamation
Der Widerruf des Vertrags ist keine Reklamation. Ist die Ware, der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung nicht vertragsgemäß, kann der Kunde die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SZARBI-Shops beschriebenen Gewährleistungsrechte geltend machen.
9. Widerrufsformular
Sie können das Formular kopieren, ausfüllen und per E-Mail oder Post versenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.
WIDERRUFSFORMULAR
Empfänger:
Papaja Martyna Jaworska
Złota 75A/7
00-819 Warschau
E-Mail: [email protected]
Ich/Wir (*) ............................................................................................................................
Adresse ....................................................................................................................................
E-Mail / Telefon .....................................................................................................................
Firmendaten – sofern die Bestellung im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit aufgegeben wurde:
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widerrufe(n) (*) hiermit den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über:
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Bestellnummer: ...............................................................................................................
Datum des Vertragsabschlusses / Erhalts der Ware (*): ..............................................................................
Datum der Erklärung: ....................................................................................................
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Unterschrift des Verbrauchers / des Unternehmers mit Verbraucherrechten
(nur bei Übermittlung des Formulars in Papierform)
(*) Unzutreffendes streichen
Gültige Fassung ab: 21. September 2026
