Jelen Adatvédelmi és cookie-szabályzat meghatározza a személyes adatok kezelésének, valamint a cookie-k és hasonló technológiák használatának szabályait a SZARBI Webáruház használatával összefüggésben, amely a következő címen érhető el: https://sklep.szarbi.net.
1. § Adatkezelő és fogalommeghatározások
- A személyes adatok kezelője a következő: Papaja Martyna Jaworska, Złota 75A/7, 00-819 Varsó, adószám (NIP): 7962807028, e-mail: [email protected].
- Webáruház / Weboldal – a következő címen elérhető internetes szolgáltatás: https://sklep.szarbi.net.
- Felhasználó – minden olyan személy, aki a Webáruházat használja, vagy kapcsolatba lép az Adatkezelővel.
- GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.).
2. § Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama
1. Megrendelések teljesítése és szerződéskötés
A rendelési űrlapon megadott adatokat a megrendelés befogadása és teljesítése, a fizetés lebonyolítása, a szállítás, a megrendeléssel kapcsolatos kapcsolattartás, valamint a szerződés teljesítése céljából kezeljük. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatok megadása önkéntes, de a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez elengedhetetlen.
A megrendeléssel kapcsolatos adatokat ezt követően az adózási és számviteli jogszabályok által előírt ideig, valamint az igények elévüléséig tárolhatjuk.
2. Ügyfélfiók
Ha a Felhasználó Fiókot hoz létre a Webáruházban, adatait a Fiók létrehozása és fenntartása, valamint a Fiókhoz rendelt előzményekhez és funkciókhoz való hozzáférés biztosítása céljából kezeljük. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatokat a Fiók törléséig, majd – a szükséges mértékben – az esetleges igények elévüléséig kezeljük.
3. Kapcsolattartás és megkeresések kezelése
A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon, üzenetküldő alkalmazáson vagy közösségi média profilon keresztül megküldött adatokat a válaszadás és a levelezés lefolytatása céljából kezeljük. A jogalap az Adatkezelő jogos érdeke, azaz a megkeresések kezelése és a Felhasználókkal való kommunikáció – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
Az adatokat a levelezés lezárásáig, majd – amennyiben indokolt – az esetleges igények elévüléséig kezeljük.
4. Adózási és számviteli kötelezettségek
A számviteli bizonylatokban, számlákban és az értékesítéssel kapcsolatos dokumentációban szereplő adatokat az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezeljük. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, a vonatkozó adózási és számviteli jogszabályokkal összefüggésben.
5. Igények érvényesítése és védekezés
Az adatokat jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés céljából kezelhetjük. A jogalap az Adatkezelő jogos érdeke – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az adatokat az igények elévüléséig kezeljük.
6. Hírlevél és közvetlen marketing
Ha a Felhasználó feliratkozik a hírlevélre, vagy hozzájárul kereskedelmi tájékoztatók fogadásához, adatait az ilyen tartalmak kiküldése céljából kezelhetjük a megfelelő hozzájárulás és az elektronikus kommunikációra vonatkozó jogszabályok alapján. A hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
7. Analitika és online marketing
Ha a Felhasználó hozzájárul a cookie-k vagy hasonló technológiák megfelelő kategóriáihoz, a Webáruház használatára vonatkozó adatok statisztikák készítése, forgalomelemzés, a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, a hirdetések személyre szabása és célközönségek létrehozása céljából kezelhetők. A beállításoktól függően a Webáruház többek között a Google Analytics és a Meta eszközeit, köztük a Meta Pixelt (Facebook Pixel) is használhatja.
A Webáruház megfelelő működéséhez nem feltétlenül szükséges analitikai és marketingtechnológiák csak a Felhasználó szükséges hozzájárulásának megszerzése után aktiválódnak.
3. § Az adatok címzettjei
- Az adatokat olyan szereplők részére továbbíthatjuk, akiknek szolgáltatásait az Adatkezelő a Webáruház működtetésével összefüggésben igénybe veszi, különösen tárhely- és IT-infrastruktúra-szolgáltatóknak, webáruház-szoftver szolgáltatóknak, fizetési szolgáltatóknak, futárcégeknek és postai szolgáltatóknak, könyvelőirodának, e-mail-, analitikai és marketingeszköz-szolgáltatóknak, valamint technikai vagy jogi támogatást nyújtó szereplőknek.
- Az adatokat kizárólag a meghatározott célok eléréséhez szükséges mértékben, megfelelő jogalap vagy adatfeldolgozási szerződés alapján továbbítjuk.
- A technológiai szolgáltatók igénybevételével összefüggésben az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatók. Ilyen esetben az adattovábbítás kizárólag a GDPR által előírt mechanizmusok alkalmazásával történik, pl. megfelelőségi határozat, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (ha alkalmazandó) vagy általános szerződési feltételek alapján.
4. § Az érintettek jogai
A GDPR-ből eredő mértékben a Felhasználót a következő jogok illethetik meg:
- az adatokhoz való hozzáférés és azok másolatának igénylése,
- az adatok helyesbítéséhez való jog,
- az adatok törléséhez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- az adathordozhatósághoz való jog,
- a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga,
- a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
- a Személyes Adatok Védelmi Hivatala (Urząd Ochrony Danych Osobowych) elnökéhez benyújtandó panasz joga.
A jogok gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel a következő címen: [email protected].
5. § Az adatszolgáltatás önkéntessége
Az adatok megadása főszabály szerint önkéntes. Ha az adatok a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, számviteli bizonylat kiállításához vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek, azok megadásának hiánya az adott művelet elvégzését lehetetlenné teheti.
6. § Adatbiztonság
- Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok elvesztés, jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal vagy módosítás elleni védelme érdekében.
- Az adatokhoz kizárólag azok a személyek és szervezetek férnek hozzá, akik számára ez meghatározott feladatok ellátásához elengedhetetlen.
7. § Sütik (cookie-k) és hasonló technológiák
- Az Áruház sütiket, azaz a Felhasználó eszközén tárolt kisméretű információkat használ, és más hasonló technológiákat is alkalmazhat.
- A sütik többek között az Áruház megfelelő működésének biztosítására, a munkamenet és a kosár fenntartására, a beállítások megjegyzésére, a biztonság garantálására, statisztikák készítésére, a forgalom elemzésére, valamint marketingtevékenységre szolgálhatnak.
- Az Áruházban a következők használhatók:
- feltétlenül szükséges sütik – az Áruház működéséhez vagy a Felhasználó által kért szolgáltatás nyújtásához szükségesek; a jogszabályok által megengedett körben külön hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók,
- analitikai sütik – az Áruház használati módjának mérésére és elemzésére szolgálnak,
- marketing sütik – többek között hirdetések mérésére, célközönségek létrehozására és a marketingkommunikáció személyre szabására szolgálnak.
- A használt sütik, azok szolgáltatói, céljai és tárolási időtartamai aktuális listája az Áruházban megjelenő hozzájárulás-kezelő eszközben / cookie-bannerben érhető el.
- A Felhasználó elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütik egyes kategóriáit, kivéve az Áruház működéséhez feltétlenül szükséges sütiket. A hozzájárulást aktív cselekvéssel kell megadni.
- A Felhasználó a megadott hozzájárulást bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja az Áruházban elérhető cookie-beállítások segítségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett tevékenységek jogszerűségét.
- A Felhasználó a sütiket böngészője beállításaiban is kezelheti. Egyes sütik letiltása azonban befolyásolhatja az Áruház bizonyos funkcióinak működését.
8. § Google Analytics és Meta eszközök
- Megfelelő hozzájárulás esetén az Áruház a Google Analytics szolgáltatást használhatja a Weboldal statisztikáinak és használati módjának elemzésére.
- Megfelelő hozzájárulás esetén az Áruház a Meta eszközeit, köztük a Meta Pixelt (Facebook Pixel) használhatja a hirdetések hatékonyságának mérésére, célközönségek létrehozására és marketingtevékenység folytatására.
- Az ezen eszközök által gyűjtött adatok – az adott eszköz konfigurációjától függően – többek között online azonosítókat, az eszközre és a böngészőre vonatkozó információkat, IP-címet, az Áruházban végzett tevékenységre és a hirdetésekkel való interakciókra vonatkozó információkat tartalmazhatnak.
- Az aktív eszközökre és sütikre vonatkozó részletes információk a cookie-hozzájárulási beállításokban találhatók.
9. § Szervernaplók
Az Áruház használata az események szervernaplókban történő rögzítésével járhat. Az olyan információk, mint az IP-cím, a kérés dátuma és időpontja, a böngészőre, az operációs rendszerre vagy a technikai hibákra vonatkozó adatok adminisztratív, biztonsági, diagnosztikai és visszaélés-megelőzési célokra használhatók fel.
10. § A Szabályzat módosítása
- A Szabályzat különösen a jogszabályok, az Áruház működési módja, a kezelt adatok köre vagy a használt eszközök változása esetén frissülhet.
- A Szabályzat aktuális változata az Áruházban kerül közzétételre.
- Adatvédelmi ügyekben a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot: [email protected].
Hatályos: 2026. szeptember 21-től.
