Tyto Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies stanoví pravidla zpracování osobních údajů a používání souborů cookies a podobných technologií v souvislosti s používáním Obchodu SZARBI dostupného na adrese https://sklep.szarbi.net.
§ 1. Správce a definice
- Správcem osobních údajů je: Papaja Martyna Jaworska, Złota 75A/7, 00-819 Varšava, DIČ (NIP): 7962807028, e-mail: [email protected].
- Obchod / Webová stránka – internetová služba dostupná na adrese https://sklep.szarbi.net.
- Uživatel – každá osoba, která používá Obchod nebo kontaktuje Správce.
- GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016.
§ 2. Účely, právní základy a doba zpracování údajů
1. Vyřizování objednávek a uzavření smlouvy
Údaje uvedené v objednávkovém formuláři jsou zpracovávány za účelem přijetí a vyřízení objednávky, zpracování platby, doručení, komunikace týkající se objednávky a plnění smlouvy. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy.
Údaje související s objednávkou mohou být následně uchovávány po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy a do promlčení nároků.
2. Zákaznický účet
Pokud si Uživatel v Obchodě založí Účet, jeho údaje jsou zpracovávány za účelem vytvoření a vedení Účtu a zajištění přístupu k historii a funkcím přiřazeným k Účtu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje jsou zpracovávány do zrušení Účtu a poté – v nezbytném rozsahu – do promlčení případných nároků.
3. Kontakt a vyřizování dotazů
Údaje zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu, komunikátoru nebo profilu na sociálních sítích jsou zpracovávány za účelem poskytnutí odpovědi a vedení korespondence. Právním základem je oprávněný zájem Správce, tj. vyřizování dotazů a komunikace s Uživateli – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje jsou zpracovávány do ukončení korespondence a poté – je-li to odůvodněné – do promlčení případných nároků.
4. Daňové a účetní povinnosti
Údaje obsažené v účetních dokladech, fakturách a dokumentaci související s prodejem jsou zpracovávány za účelem plnění právních povinností Správce. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s příslušnými daňovými a účetními předpisy.
5. Uplatňování a obhajoba nároků
Údaje mohou být zpracovávány za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby nároků. Právním základem je oprávněný zájem Správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Údaje jsou zpracovávány do promlčení nároků.
6. Newsletter a přímý marketing
Pokud se Uživatel přihlásí k odběru newsletteru nebo udělí souhlas se zasíláním obchodních sdělení, mohou být údaje zpracovávány za účelem zasílání takového obsahu na základě příslušného souhlasu a předpisů týkajících se elektronické komunikace. Souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
7. Analytika a internetový marketing
Pokud Uživatel udělí souhlas s příslušnými kategoriemi souborů cookies nebo podobných technologií, mohou být údaje o používání Obchodu zpracovávány za účelem vedení statistik, analýzy návštěvnosti, měření účinnosti marketingových aktivit, personalizace reklam a vytváření skupin publika. V závislosti na konfiguraci může Obchod využívat mimo jiné Google Analytics a nástroje Meta, včetně Meta Pixel (Facebook Pixel).
Analytické a marketingové technologie, které nejsou nezbytné pro správné fungování Obchodu, jsou spuštěny až po získání požadovaného souhlasu Uživatele.
§ 3. Příjemci údajů
- Údaje mohou být předávány subjektům, jejichž služby Správce využívá v souvislosti s provozováním Obchodu, zejména poskytovatelům hostingu a IT infrastruktury, dodavatelům softwaru pro e-shop, subjektům zajišťujícím platby, kurýrním společnostem a poštovním operátorům, účetní kanceláři, poskytovatelům e-mailových služeb, analytických a marketingových nástrojů a subjektům poskytujícím technickou nebo právní pomoc.
- Údaje jsou předávány výhradně v rozsahu nezbytném k dosažení stanovených účelů a na základě příslušného právního základu nebo smlouvy o zpracování osobních údajů.
- V souvislosti s využíváním služeb technologických dodavatelů mohou být údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě probíhá předání výhradně s využitím mechanismů stanovených GDPR, např. rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, pokud se uplatní, nebo standardních smluvních doložek.
§ 4. Práva subjektů údajů
V rozsahu vyplývajícím z GDPR může Uživateli náležet:
- právo na přístup k údajům a získání jejich kopie,
- právo na opravu údajů,
- právo na výmaz údajů,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- právo kdykoli odvolat souhlas, pokud zpracování probíhá na základě souhlasu,
- právo podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Za účelem uplatnění práv je třeba kontaktovat Správce na adrese [email protected].
§ 5. Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů je zásadně dobrovolné. Pokud jsou údaje nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy, vystavení účetního dokladu nebo splnění právní povinnosti, jejich neposkytnutí může znemožnit provedení dané činnosti.
§ 6. Bezpečnost údajů
- Správce uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, zveřejněním nebo změnou.
- Přístup k údajům mají pouze osoby a subjekty, pro které je to nezbytné k plnění určitých úkolů.
§ 7. Soubory cookies a podobné technologie
- Obchod používá soubory cookies, tedy malé informace ukládané do zařízení Uživatele, a může používat i další podobné technologie.
- Cookies mohou sloužit mimo jiné k zajištění správného fungování Obchodu, udržení relace a košíku, zapamatování nastavení, zajištění bezpečnosti, vedení statistik, analýze návštěvnosti a marketingovým aktivitám.
- V Obchodě mohou být používány:
- nezbytné cookies – nutné pro fungování Obchodu nebo poskytování služby požadované Uživatelem; mohou být používány bez samostatného souhlasu v rozsahu povoleném zákonem,
- analytické cookies – používané k měření a analýze způsobu používání Obchodu,
- marketingové cookies – používané mimo jiné k měření reklam, vytváření skupin publika a personalizaci marketingové komunikace.
- Aktuální seznam používaných souborů cookies, jejich poskytovatelů, účelů a dob uchovávání je k dispozici v nástroji pro správu souhlasů / cookie liště zobrazované v Obchodě.
- Uživatel může přijmout nebo odmítnout jednotlivé kategorie cookies, s výjimkou souborů nezbytných pro fungování Obchodu. Souhlas by měl být vyjádřen aktivním jednáním.
- Uživatel může kdykoli změnit nebo odvolat udělený souhlas prostřednictvím nastavení cookies dostupného v Obchodě. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost činností provedených před jeho odvoláním.
- Uživatel může cookies spravovat také v nastavení svého prohlížeče. Zablokování některých souborů cookies však může ovlivnit fungování vybraných funkcí Obchodu.
§ 8. Google Analytics a nástroje Meta
- Po získání příslušného souhlasu může Obchod používat Google Analytics k analýze statistik a způsobu používání Webové stránky.
- Po získání příslušného souhlasu může Obchod používat nástroje Meta, včetně Meta Pixel (Facebook Pixel), k měření účinnosti reklam, vytváření skupin publika a provádění marketingových aktivit.
- Údaje shromažďované těmito nástroji mohou zahrnovat mimo jiné online identifikátory, informace o zařízení a prohlížeči, IP adresu, informace o aktivitě v Obchodě a interakcích s reklamami – v závislosti na konfiguraci konkrétního nástroje.
- Podrobné informace o aktivních nástrojích a cookies jsou uvedeny v nastavení souhlasů s cookies.
§ 9. Serverové logy
Používání Obchodu může být spojeno se zaznamenáváním událostí do serverových logů. Informace jako IP adresa, datum a čas požadavku, informace o prohlížeči, operačním systému nebo technických chybách mohou být využívány pro účely správy, bezpečnosti, diagnostiky a ochrany před zneužitím.
§ 10. Změny Zásad
- Zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny předpisů, způsobu fungování Obchodu, rozsahu zpracovávaných údajů nebo používaných nástrojů.
- Aktuální verze Zásad je zveřejněna v Obchodě.
- Ve věcech týkajících se soukromí se můžete obracet na adresu [email protected].
Verze platná od: 21. září 2026
